成果
しばらくご無沙汰だったね。
いやー。展示会ってやつの準備でみんなバタバタしててさ。
オイラも負けずにバタバタしてたら、
「毛が散るからやめて。」
なんて言われちゃってさ。
オイラだって好きで毛を散らしてるわけじゃないんだよ。
自然の摂理に逆らうわけにはいかないじゃないか。
ところでご主人のアマゾンマーケットプレイスの成果だけどさ、今のとこ、11冊出品して、10冊売れたよ。凄い成果だよね。
売れたってメールが届いたらすぐに梱包して、その日のうちに送って、ご主人なりに迅速に対応してたんだけどさ。ある日突然、「頼んだ商品が全然届かないので返金してください。」ってメールが届いたんだ。
慌ててメールチェックしてみたんだけど、見逃してるメールは見当たらない。いつもアマゾンから届く、「売れましたから発送してください」ってメールにはすべて対応してきたし、おかしいなー。絶対見過ごしてないはずなんだけどなー。って頭を抱えながら色々チェックしてたらさ、なんと、ジャンクメール箱に入ってたんだ。ひえー。メールは1週間以上前に届いてる!
大慌てで、
「申し訳ございません!よろしければ今からでもぜひ送らせてください!もちろん代金は結構です。」
ってメールを相手の人に送ったんだ。
そしたら、「できれば今からでも送ってください。なお、この件で評価を下げるようなことはしませんのでご心配なく。」
って、温かいメールをいただいたんだ。
メール便でいける厚さだったけど、すぐに着くように宅配便にして、しかも、お詫びのしるしとして、手紙と図書券を添えた。
そしたら数日後、その人から「これ以上ないほどよくしてもらいました。」
って最高の評価をもらったんだ。
よかったねー! ってオイラ、ハグしてあげたよ。
ネットオークションって、意外とこういう人間っぽさがあったりしておもしろそうだよ。
ただし、これで儲かってるかどうかはよく分からないけどね。
買った人が払う送料は一律340円って決まりだから、送料を安くしたほうが、出品者にとっては得なんだって。だから最初はメール便を使ってたんだけどさ、途中、黒いネコから苦情がきたんだ。
「この厚さはメール便はムリですよ。今までオマケしてましたけどね。」
って言われちゃってさ。宅配便を使うようになっちゃったし、梱包の手間や、人間関係は築けたとしても、失敗したときのリスクとか考えると、儲かるとはいえないよね。
部屋の掃除と、いい評価されたときの快感を楽しむって感じで利用するといいかもね。
オイラの毛のせいで、いくら本が片付いても部屋はよごれたままだって文句いわれてるんだけどね。トホホ。
大慌てで、
「申し訳ございません!よろしければ今からでもぜひ送らせてください!もちろん代金は結構です。」
ってメールを相手の人に送ったんだ。
そしたら、「できれば今からでも送ってください。なお、この件で評価を下げるようなことはしませんのでご心配なく。」
って、温かいメールをいただいたんだ。
メール便でいける厚さだったけど、すぐに着くように宅配便にして、しかも、お詫びのしるしとして、手紙と図書券を添えた。
そしたら数日後、その人から「これ以上ないほどよくしてもらいました。」
って最高の評価をもらったんだ。
よかったねー! ってオイラ、ハグしてあげたよ。
ネットオークションって、意外とこういう人間っぽさがあったりしておもしろそうだよ。
ただし、これで儲かってるかどうかはよく分からないけどね。
買った人が払う送料は一律340円って決まりだから、送料を安くしたほうが、出品者にとっては得なんだって。だから最初はメール便を使ってたんだけどさ、途中、黒いネコから苦情がきたんだ。
「この厚さはメール便はムリですよ。今までオマケしてましたけどね。」
って言われちゃってさ。宅配便を使うようになっちゃったし、梱包の手間や、人間関係は築けたとしても、失敗したときのリスクとか考えると、儲かるとはいえないよね。
部屋の掃除と、いい評価されたときの快感を楽しむって感じで利用するといいかもね。
オイラの毛のせいで、いくら本が片付いても部屋はよごれたままだって文句いわれてるんだけどね。トホホ。

コメント
雑貨の販売のバイトをはじめたばっかりの時に、お客様とのやりとりで失敗した事があるよ。
「やってもたー(ToT)」とへこんでいたら、職場の先輩に、「失敗しても、すぐに誠実に対応してフォローできてれば、逆にお店の印象がお客様に強く残って、その後もつきあいが続くことが多のよ」となぐさめられた。
そんな話しを思い出しました。
その時は、「そんななぐさめなんてー」、と、思ったけど、後々いろんな失敗をするたびに、あの言葉はほんまやったなー と思い出します。
Posted by: eriko | 2007年05月13日 13:45
やっぱりそうなんだねー。
失敗は最大のチャンスなわけだ。
オイラの哲学ノートにメモっておくことにするよ。
えりこさんごめんよ。
この日記、波線とか絵文字とかに変な反応しちゃって、うまく入力したものが表示されないことがあるんだ。
ご主人、そのうち直すと言いつつ、ほったらかしなんだよ。まったく責任感のない人で困ったもんだよ。
オイラから代わってお詫びします。ごめんよ。
Posted by: yong | 2007年05月13日 19:48
えーそうなんだ
私が波線と顔文字多用派だからあんなことになったのね
びっくりした。
Posted by: eriko | 2007年05月14日 00:22